Webサイトリニューアルにおける目的の重要性や決め方
目次
１．「古くなったから」だけでは不十分
２．目的が曖昧なまま進めると起こる問題
３．成果を出している企業は最初に何をしているか
４．目的は「経営課題」と結びついている
５．Webリニューアルの成否は「開始前」に決まる
６．まとめ
ウェブクエストのサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
企業のコーポレートサイトは、いまや単なる会社案内ではなく、営業・採用・広報・ブランディングなど、多様な役割を担う重要な経営資産となっています。
そのため、Webサイトのリニューアルを検討する企業も年々増えていますが、実際には「作り直したものの成果が見えない」「思ったほど問い合わせが増えない」といった声が少なくありません。
こうした結果を招く最大の要因は、リニューアルの「目的」が曖昧なまま進めてしまうことにあります。
「古くなったから」だけでは不十分
Webサイトリニューアルのきっかけとしてよく挙げられるのが、次のような理由です。
- デザインが古く見える
- スマートフォン対応になっていない
- 情報が整理されていない
- 更新しづらい
- 競合他社が新しくした
これらは正当な課題です、しかし、あくまで「改善すべき点」でありリニューアルの目的そのものではありません。
目的が不明確なまま進めると、最終的に「見た目は新しくなったが、何が良くなったのか分からない」という状態に陥りがちです。
目的が曖昧なまま進めると起こる問題
目的が定まっていないプロジェクトでは、以下のような問題が起きやすくなります。
・社内の意見がまとまらない
部署ごとに重視する点が異なり「採用を強化したい」「製品情報を充実させたい」「企業イメージを向上させたい」など、方向性が分散します。
・デザイン中心の議論になる
判断基準がないため「かっこいい」「分かりやすい気がする」といった主観的な評価で意思決定が行われます。
・公開後の評価ができない
何を達成すれば成功なのかが定まっていないため、結果の良し悪しを判断できません。
成果を出している企業は最初に何をしているか
Webサイトのリニューアルで、成果を上げている企業には共通点があります。
それは、制作の前に必ず「このサイトは何のために存在するのか」を明確にしていることです。
例えば、次のような目的が考えられます。
- 新規顧客からの問い合わせを増やす
- 採用応募数を向上させる
- 企業の信頼性を高める
- 既存顧客への情報提供を強化する
- 営業活動を支援する
目的が定まれば、必要な構成・コンテンツ・機能・デザインは自ずと方向性が決まってきます。
目的は「経営課題」と結びついている
大切なのはサイトの目的が単なる広報活動ではなく、企業の課題解決と直結していることです。
例えば、
- 営業人員が不足している → 問い合わせを増やす
- 若手人材が採用できない → 採用情報を強化する
- 新規市場を開拓したい → 技術力を分かりやすく伝える
このように事業の方向性と連動していれば、Webサイトは単なる情報媒体ではなく、成果を生み出すツールとして機能します。
Webリニューアルの成否は「開始前」に決まる
Webサイト制作は、デザインやシステムが注目されがちですが、実際のプロジェクトの成功は、制作前の準備段階に大きく左右されます。
特に目的の設定はその後のすべての判断基準となるため、ここが曖昧なままでは、どれほど優れたデザインや技術を投入しても期待した成果にはつながりにくくなります。
言い換えれば目的が明確になった時点で、リニューアルは半分成功しているとも言えるのではないでしょうか。
まとめ
コーポレートサイトのリニューアルは、単に「新しくすること」ではなく、企業の課題を解決し、将来の成長を支える基盤を整える取り組みです。
その出発点となるのが、明確な目的設定です。
自社のWebサイトがどの役割を担うべきかを考えるヒントとして、ぜひ参考にしてください。
ウェブクエストは長野県飯田市を拠点にWebサイト制作、ホームページ制作を手掛け、デザイン性と機能性を兼ね備えたWebサイトをご提案しています。
「BtoBサイトをリニューアルしたい」「ランディングページで集客したい」「自社更新できる採用コンテンツを作りたい」など、Webサイトのリニューアルをお考えの企業さまは、ぜひ一度ウェブクエストへご相談ください。
